Kl. 14.53 rykkede politiet ud til et supermarked, hvor en kassemedarbejder var blevet overfaldet af en sur kunde. Kunden var efterfølgende gået fra stedet, hvorfor politiet indledte sagsbehandlingen med at lede efter den mandlige kunde, som dog ikke blev fundet i første omgang.

I supermarkedet traf politiet en lettere kvæstet, 77-årig mandlig kassemedarbejder, som i forbindelse med sit kassearbejde havde betjent den mandlige kunde. Kassemedarbejderen var herefter gået i gang med at betjene den næste kunde, da den foregående kunde pludseligt krævede at få sin bon. Kassemedarbejderen henviste til at afvente afslutning på den igangværende kundeekspedition, hvilket kunden blev utilfreds med og herefter kastede en konservesdåse i ansigtet på den 77-årige kassemedarbejder. Politiet fik hurtigt identificeret den utilfredse kunde som en 30-årig mand fra Solrød Strand, som blev opsøgt og anholdt på sin bopæl. Den 30-årige blev sigtet for vold mod kassemedarbejderen og løsladt efter afhøring til sagen, der på et senere tidspunkt vil blive afgjort i forbindelse med et retsmøde.